Что это за бот?

Для поддержки бизнеса

  • Бот подержки / обратной связи с использованием возможностей тем в группах. Это бот для ведения чата вместе с партнёрами/сотрудниками от лица одного бота компании на языке пользователя.
  • CRM-бот для поддержки клиентов малого бизнеса. Удобное общение членов команды и наглядный статус клиента.

Для владельцев каналов

  • Помогает наладить анонимное общение с подписчиками. Люди пишут не вам лично, а в бот. Подписчики никогда не узнают ваш личный аккаунт.
  • Помогает делегировать поддержу каналов/чатов. Добавьте несколько человек в чат с ботом, и каждый сможет ответить на сообщение от имени вашего бота.

Для ведения бизнеса

  • Сервис, увеличивающий товарооборот локальных бизнесов, таких как кофейни, булочные, салоны красоты.
  • Интернет-магазин со встроенной системой лояльности. Это интернет-магазин, в который интегрирована система лояльности для удержания и поощрения клиентов.

Github repository: front-end: [confidential]
Github repository: back-end: [confidential]
Telegram bot: https://t.me/Telega_CRM_bot